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11/04(火)
【聴く力】信頼され選ばれる人のコミュニケーション術

あの人、なんで売れてるんだろう?
私が説明したら、なんで伝わらないんだろう?
会話がうまいわけじゃないのに、なぜか信頼されて、選ばれて、仕事につながっている──
同じように頑張っているのに、なぜか“あの人”のほうが結果を出している。
その違いは、「聴く力」をベースにした会話の流れにありました。
本セミナーでは、「話すのが苦手」でも実践できる、
【相手が納得し、自然に信頼され、仕事につながる“聴く会話術“】を、具体的なステップで学びます。
話すのが得意じゃなくても、
「聴く力」があるだけで、会話は変わる! 信頼され、選ばれ、仕事につながります!
さあ、本セミナーで、“売れている人”が実践している聴く会話術を、あなたも手に入れませんか?
こんな方におすすめ!
お客様との会話が、いつも“説明”で終わってしまう
「話したのに伝わってない…」と感じることがある
会話が続かず、気まずい空気になってしまう
自分の話し方に自信が持てない
もっと売れるようになりたい!もっと仕事につなげたい!と感じている
「あの人が選ばれる理由」がわからないけど、気になる
本セミナーで得られること
- 今の自分のコミュニケーション力の現状分析ができる
- 「聴くこと」が、売れる・信頼される・選ばれる人の共通点だとわかる
- あの人が結果を出している理由が、“聴く”にあることがわかる
- 「話すのが苦手」でも実践できるテクニックが学べる
- 相手が納得する聴き方・伝え方のコツがわかる
- 仕事として依頼されるための会話の流れが身につく
- 会話が弾み、自然に仕事の話にもちこむテクニックがわかる
- 「この人にお願いしたい」と思われる、信頼の築き方がわかる
本セミナーが、あなたの実践力を“本物”に変えます!
資格を取っただけでは、現場でうまくいかないこともあります。
でもそれは、あなたの努力が足りないわけではありません。
実は、「聴く力」をベースにした会話の流れがあるかどうかで、信頼されるか、選ばれるか、仕事につながるかが大きく変わってくるのです。
本セミナーでは、あなたにぜひ身に付けていただきたい「現場で成果を出すための会話術」を、実践的に、具体的に、すぐに使える形で指導します。
「話すのが苦手」でも大丈夫。
本セミナー終了時には、あなたのコミュニケーションが、“伝わる・信頼される・選ばれる”ものへと変わります。
今こそ、あなたのコミュニケーションを“本物”に変えていきましょう!
プログラム内容
(1)ケーススタディ
・自分の「話力」を現状分析し、課題を明確にする
(2)「話す」より「聴く」術を身につける
・「説得」ではなく「納得」してもらうためのポイント
(3)お客様を主役にする!聴く「会話力」の8つのポイント
1.話しやすい雰囲気を作る(雑談(アイスブレイク)、笑顔、声のトーン、ペース)
2.相手に興味を持つ(体の向き、視線、ボディリアクション)
3.質問する(限定質問・拡大質問)
4.オウム返し(復唱)
5.共感相槌(同意)(豊かな表情と体全体で表す相槌)
6.深堀質問(背景を聴き出す)
7.要約(理解したことを伝えて安心感を引き出す)
8.提案アドバイス(次につながる一言や、プラスαアドバイス)
(4)ロールプレイング
・学んだ「聴く力」を実践!
※本プログラムは最新テキストの編集時、当日の進行状況などによって、構成、内容に若干の変更が生じる場合がございます。ご了承ください。
スクーリング概要
| 開催日 | 2025年11月14日(金) |
|---|---|
| 開催時間 | 10:00~12:00 |
| 講師 |
約21年にわたり、担当企業延べ280社、受講者延べ40,000人を超える実績を持ち、「印象力」×「表現力」×「存在力」を磨いて結果の出るトレーニングを提供し、優秀な人財を数多く輩出。 山梨学院大学非常勤講師(クオリティオブライフの探求・ウェルビーイングクラス)、ミス/ミセスユニバースジャパンオフィシャル講師、雑誌25ansビューティ・メダリスト、テレビ等でも多方面で活躍中。 |
| 開催場所 | ZOOMオンラインシステム お手持ちのPC、タブレット、スマートフォンよりご参加いただきます ※アーカイブの撮影は行いません。 |
| 留意点 |
【 ※当講座はZOOMを用いたオンラインセミナーとなります※ 】 〇キャンセルポリシー ・キャンセルポリシー詳細は、こちらよりご確認ください。 〇ZOOM接続方法について ・接続方法やZOOMについてはの説明は、こちらよりご確認いただけます。
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| 定員 | 30名 |
| 受講費用 |
3,850円(税込) ※ お申込み日を含め8日以内にお振込みのない場合は自動でキャンセル対応させていただきます。 |



